BancoEstado informó ayer que se detectó un software malicioso en sus sistemas operativos, pero aseguró que pese al problema los usuarios podían seguir utilizando los canales digitales.
Más tarde durante la noche dio a conocer que hoy lunes tendrán atención limitada en sus sucursales, por lo que solo se podrán realizar algunos trámites.
“Te queremos contar que mañana nuestras sucursales tendrán una capacidad limitada en sus operaciones. Por esta razón, sólo podrás realizar trámites en algunas de ellas. Durante la jornada estaremos informando el estado de toda nuestra red de atención. Te pedimos que, por esta contingencia, asistas sólo si es estrictamente necesario”, señalaron desde la entidad bancaria.
BancoEstado aseguró que se podrán utilizar con normalidad los servicios de CajaVecina, cajeros automáticos, la App móvil y el sitio web, pese a que estos dos últimos ayer mostraron intermitencia.
