Harboe y fono 800 Sernac: “Ya no se pagará por denunciar”

Por: La Discusión 08:20 AM 2017-03-24

A fines de 2016 el senador Felipe Harboe propuso al Servicio Nacional del Consumidor cambiar su número comercial 600 por uno 800. La iniciativa finalmente se concretó, permitiendo que desde ahora los consumidores puedan realizar sus reclamos y consultas de forma gratuita, lo que según el parlamentario, significa un avance en torno a los derechos de los consumidores.


“Esto permitirá que cualquier persona, desde cualquier parte de Chile, pueda no solo hacer consultas, sino también denuncias a través de un teléfono, cuando es víctima de algún abuso o infracción a la Ley del Consumidor. Ahora no hay que pagar para llamar ni tampoco ir a las oficinas del Sernac para realizar sus denuncias”, señaló Harboe.

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