Las oficinas comerciales de CGE en Chillán brindarán atención presencial hasta mañana 17 de marzo. La empresa informó que la atención de usuarios en sus dependencias se retomará una vez culmine la cuarentena total en la comuna de Chillán.
“CGE informa que, ante la determinación de la autoridad sanitaria de decretar cuarentena en Chillán, nuestra oficina comercial ubicada en esta comuna solo permanecerá abierta hasta el miércoles 17 de marzo en su horario habitual”, detallaron en un comunicado.
El cierre de las oficinas se hará efectivo a contar del próximo jueves 18 de marzo, y se reabrirá su atención al público una vez que la autoridad sanitaria levante las respectivas cuarentenas. “Esta medida busca resguardar la salud y seguridad de los clientes y colaboradores de CGE”, agregaron.
Asimismo, CGE señaló que los clientes que deseen realizar consultas de carácter comercial pueden utilizar la página web www.cge.cl, el Fono Clientes 800 800 767 y la cuenta de Twitter @CGE_Clientes.
“Nuestros clientes que quieran consultar por sus boletas y el proceso de facturación provisoria, realizado durante esta crisis sanitaria, podrán enviar una foto de su boleta junto al número de cliente al correo [email protected]”, indicó CGE, y a la vez lamentó los inconvenientes que esto pueda provocar.
